شركة إستضافة هوست مترو HostMetro من شركات الاستضافة التي تم تأسيسها خلال عام 2012، وهي متخصصة في الاستضافة المشتركة فقط، وهي تعتبر من بين الشركات التي توفر سعر مضمون للعملاء، ولا تفرض رسوم تجديد على العميل تصل إلى 200% كما تفعل أفضل شركات الاستضافة اليوم.
كما تتميز شركة إستضافة هوست مترو HostMetro بوقت تشغيل يصل إلى 99.9% لتوفير الكثير على العملاء المهتمين بالميزانية، وخلال السطور التالية سوف نقوم باستعراض كل ما يخص الشركة من مزايا وعيوب بالإضافة إلى جدول الأسعار الخاصة بها.
معلومات عامة عن الاستضافة في شركة هوست مترو HostMetro 2021
| تقييمنا: | حكمنا: 3.0 |
| سرعة: | 942 مللي ثانية (فبراير 2020 إلى يناير 2021) |
| وقت التشغيل: | 99.98٪ (فبراير 2020 إلى يناير 2021) |
| الدعم الفني: | 24/7 الدردشة الحية والهاتف والبريد الإلكتروني وقاعدة المعرفة |
| التطبيقات: | WordPress ، Joomla ، Weebly ، Drupal ، phpBB ، إلخ. |
| المميزات: | عرض النطاق الترددي غير المحدود والتخزين والمواقع وحسابات البريد الإلكتروني ومنشئ مواقع الويب وتثبيتات Softaculous بنقرة واحدة ودعنا نشفر شهادة SSL والمزيد |
| خطط الاستضافة: | خطة مشتركة |
| نقل الموقع: | مجانًا (خلال 30 يومًا من إنشاء الحساب) |
| التسعير: | بدءًا من 2.95 دولارًا أمريكيًا في الشهر (لا توجد رسوم تجديد أعلى) |
مميزات شركة إستضافة هوست مترو HostMetro
تمكنت شركة إستضافة هوست مترو HostMetro من الحصول على الكثير من الامتيازات، فهي تحرص على توفير أقل سعر وتحسين وقت التشغيل.
وتتمثل مزايا الشركة في التالي:
1. متوسط وقت الشتغيل 99.98%
تمكنت الشركة خلال العام الماضي من تقديم متوسط تشغيل بنسبة وصلت إلى 99.98%، وتعتبر بمثابة نتيجة قوية حال مقارنتها بالسابق.
فقد كانت الشركة تعرض نتائج أقل من المتوسط خلال السنوات السابقة ووصل وقت التشغيل بها إلى 99.91%.
ولكن سرعان ما تمكنت الشركة من تحسين النتائج الخاصة بها من أجل العملاء، وقد كان متوسط وقت التشغيل خلال آخر 12 شهر على النحو التالي:
- خلال شهر يناير 2021: 99.95%.
- ديسمبر 2020: 99.94%.
- نوفمبر 2020: 99.99%.
- نوفمبر 2020: 100%.
- أكتوبر 2020: 100%.
- سبتمبر 2020: 100%.
- أغسطس 2020: 99.92%.
- وخلال يوليو 2020: 100%.
- بالنسبة يونيو 2020: 99.98%.
- وفي مايو 2020: 99.98%.
- أبريل 2020: 99.99%.
- مارس 2020: 99.99%.
- فبراير 2020: 99.98%.
2. توفير دعم العملاء اللائق
توفر شركة إستضافة هوست مترو HostMetro خدمة المحادثة المباشر على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع بالإضافة إلى دعم البريد الإلكتروني.
كما توفر شركة إستضافة هوست مترو HostMetro القاعدة المعرفية والدعم عبر الهاتف المحمول طوال أيام الأسبوع من الثامنة صباحا وحتى الثامنة مساءا.
وبناء على تجارب الكثير من العملاء فقد تم التأكيد على أن خدمة دعم العملاء المقدمة من قبل الشركة تتسم بالسرعة والرد على جميع الأسئلة.
ويجب على العميل أن يدرك بعض الأمور قبل البدء في الدردشة، والتي من أهمها إعطاء بعض البيانات الشخصية لخدمة العملاء.
والتي تتمثل في البريد الإلكتروني بالإضافة إلى اسم المجال الأساسي حتى يتم التأكد من أنك موافق على ذلك والبدء في المحادثة.
3. ضمان تأمين السعر
تقدم الكثير من الشركات على جذب العملاء من خلال أسعار مخفضة في المرة الأولى عند التسجيل معهم.
ولكن عند انتهاء تلك الفترة ويحين وقت التجديد تجد أن ذلك السعر يتضاعف بشكل كبير قد يصل إلى 3 أضعاف.
وعلى العكس تقدم شركة إستضافة هوست مترو HostMetro معدل جيد في الأسعار حتى في حالة التجديد المستقبلي، وهو ما يضمن للعميل الحصول على صفقة جيدة.
فهي توفر إلى العملاء ميزة جيدة خاصة إن كان يخطط للتعامل مع الشركة على المدى البعيد.
4. نقل الموقع مجاني (مع قيود)
توفر شركة إستضافة هوست مترو HostMetro إمكانية ترحيل الويب الخاص بالعملاء إلى خوادمها بشكل مجاني.
ولكن بشرط وهو أن لا يتجاوز الموقع 3 جيجابايت وإلا فاتك ذلك العرض الدائم الذي تحرص الشركة على توفيره للجميع.
كما يجب على العميل أن يقوم بطلب نقل الموقع خلال شهر من إنشاء الحساب، كما يمكنهم استرداد الأموال خلال 30 يوم بدون أسئلة.
5. ضمان وقت التشغيل 99%
بالنسبة إلى الكثير من العملاء تعتبر صفحة شروط الخدمة هي بمثابة مكان ينتهى به الأحلام الخاصة به.
فمن الممكن أن يبدو الأمر بالنسبة إلى العميل أمر في منتهى السهولة في بداية الاشتراك، ولكن سرعان ما يتحول إلى كابوس يمر به.
ولكن من الممكن أن تصادف بعض الأمور الإيجابية التي قد تعيد نظرتك في الكثير من شركات الاستضافة المتوفرة اليوم.
وقد نجد أن سياسة ضمان وقت التشغيل الخاصة بالشركة موضوعة داخل صفحة الشروط على الموقع.
وفي حال إنخفاض متوسط التشغيل السنوي عن 99%، فسوف تتمكن من الحصول على شهر مجاني من الاستضافه.
وعلى الرغم من أن تلك النسبة أقل من متوسط التشغيل التي توفرها شركات الاستضافة الأخرى، إلا أنها تعتبر سياسة جيدة تظهر مدى اهتمام الشركة بخدماتها.
كما تحرص شركة إستضافة هوست مترو HostMetro على تطبيق الكثير من الاستثناءات والتي من بينها الكوارث الطبيعية أو الاختراق، فلا يتم حساب وقت التوقف في متوسط وقت التشغيل في تلك الحالة.
6. ضمان استرداد المال خلال 30 يوم
إن لم يكن العميل راضي في أي وقت خلال أول شهر من التعاقد مع HostMetro، فمن الممكن تقديم طلب استرداد المبلغ بالكامل.
وبذلك تعتبر الشركة من شركات الاستضافة الجيدة، ولكن على العميل أن يدرك أنه يوجد بعض المشاكل التي قد تؤثر على المبلغ المسترد.
والتي من بينها أن قيمة المبلغ تطبق على خطط الاستضافة، بما يعنى أن الخدمات الأخرى المقدمة مثل النسخ الاحتياطي وأسماء المجالات غير قابلة للاسترداد.
كما يمكن للعميل أن يحصل على أسم النطاق الخاص به إن دفع قيمته لدى الشركة وأن يصطحبه إلى المضيف الآخر.
وفي حالة الحصول على اسم نطاق مجاني من قبل الشركة من الممكن تخفيض التكلفة العادية من الرصيد المسترد.
لذا يجب على العميل أن يقوم بالتحقق من خطته قبل الحصول على تلك الإضافات المجانية، لأنها سوف تكون مكلفة في حال رفض التعاقد مع الشركة.
7. مزايا غير محدودة مع أرخص الخطط
تحرص شركة إستضافة هوست مترو HostMetro على تقديم الكثير من المزايا الغير محدودة إلى العملاء مع الحصول على أرخص الخطط.
وعلى سبيل المثال وليس الحصر يتمكن العميل من الحصول على عدد غير محدود من مواقع الويب بالإضافة إلى البريد الإلكتروني.
فضلا عن الحصول على حسابات FTP، كما يمكنهم الحصول على عرض النطاق الترددي والتخزين في مساحة استضافة كبيرة.
وبناء على الإحصائيات الخاصة بالشركة لن يتمكن 95% من العملاء من الوصول إلى تلك الحصة من التخزين أبدا.
في حالة الوصول إلى تلك الحصة يجب على العميل أن يقوم بالاتصال على خدمة العملاء، على أن يتم زيادتها بشكل مجاني.
8. لوحة تحكم سهلة الاستخدام
من خلال الواجهة الخلفية لشركة إستضافة هوست مترو HostMetro يمكنك الوصول إلى الكثير من المجالات الخاصة بكم والتي منها الفواتير، الخدمات وغيرهم.
فمن خلال الصفحة الرئيسية على الموقع يمكنك الاطلاع على الإحصائيات الخاصة بالاستخدام، وعلى الجانب الأيسر تحت الإجراءات يوجد تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم.
ويستخدم الموقع cPanel التقليدية كلوحة تحكم، وهي من الأشياء السهلة من حيث الاستخدام، ويمكنك الحصول على كل ما يلزمك من أجل استضافة مواقع الويب بدون مشكلة.
كما يتوفر بالموقع شريط بحص مضمن في الموقع تم من خلاله تسهيل الكثير من الأمور على العملاء بشكل كبير.
عيوب شركة إستضافة هوست مترو HostMetro
تمتلك شركة إستضافة هوست مترو HostMetro الكثير من المزايا المفضلة للعملاء، ولكنها بالطبع تمتلك مجموعة من السلبيات التي تأتي مع خدماتها.
وعن السلبيات التي تم الكشف عنها عند التعامل مع الشركة فهي كالتالي:
1.سرعة بطيئة لتحميل الصفحة
خلال العام الماضي تمكنت الشركة بطرح أوقات تحميل للصفحة تبدأ من 942 مللي ثانية وهي أخبار غير جيدة.
وهذا ما جعل شركة إستضافة هوست مترو HostMetro أبطأ بثلاث مرات من أسرع مضيف متوفر اليوم وهي شركة A2 Hosting.
بالنظر إلى أن التأخير لمدة تصل إلى ثانية واحدة من الممكن أن يؤدي إلى تحويلات أقل بنسبة تصل إلى 7%.
وبناء عليه فمن الممكن أن يكلفك التعامل مع الشركة خسائر في المبيعات أكثر من الأموال التي تدفعها مقابل الحصول على خدماتها.
والجزء الأسوء في الأمر هي أنها كانت أقل من المتوسط خلال كل شهر بشكل تقريبي، لذا فإن الأمر ليس كما يبدو عليه من قبل الشركة وهو أن شهر سيء واحد أثر على نتائجهم.
2. النسخ الاحتياطي غير مجاني
مما لاشك به أن عملية النسخ الاحتياطي من بين المزايا الأساسية، خاصة وأن المشاكل سوف تظهر بلا شك من وقت إلى آخر.
وقد نجد أن الكثير من المضيفين يقدمون تلك الخدمة إلى العملاء سواء إن كانت مجانية أو غير مجانية.
وبالرجوع إلى الشروط المتواجدة في موقع الشركة قد نجد أنها تقدم خدمات النسخ الاحتياطي على سبيل المجاملة للعملاء.
الأمر قد يبدو رائع، ولكن توافر النسخ الاحتياطية بشكل منتظم من بين الأشياء التي قد تهدد موقعك إذا تعرض للاختراق.
ويوجد ثلاثة مشاكل كبير يواجهها العميل في ذلك الأمر وهما:
- خدمة النسخ الاحتياطي في تلك المرة واحدة في الشهر فمن الناحية المثالية لابد وأن يكون لديك نسخ يومي أو أسبوعي على الأقل.
- سوف تقوم الشركة بنسخ 1 جيجابايت من الحجم الاحتياطي وهو ليس كبير جدا، ولكن من الممكن أن تتجاوز الشركة الأمر خلال مرحلة ما.
- والأسوأ من هذا الأمر أن عملية استعادة النسخ الاحتياطية سوف تكلف العميل 39.95 دولارا.
وبناء عليه فإن كان العميل يرغب في نسخ الموقع احتياطي بشكل أسبوعي يجب عليه أن يقوم بدفع 19.95 دولار في العام.
ومع ذلك إن قام بالتسجيل في خطة SuperMax سوف يتم تضمين نسخ احتياطية مجانية في أي وقت ( على أساس أسبوعي).
3. توفر الاستضافة المشتركة فقط
توفر شركة إستضافة هوست مترو HostMetro خطتى استضافة مشتركة فقط، حيث لا توفر VPS والتي تعني خيارات استضافة سحابية أو حتى مخصص.
وهذا الأمر يجعل من الصعب توسيع نطاق البنية التحتية الحالية لديك، خاصة إن تجاوزت الأشياء بسرعة مما يجبر العميل على الانتقال إلى شركة استضافة أخرى.
4. عرض نطاق مجاني بشكل مقيد
تقدم الشركة اسم نطاق مجاني عند التسجيل ولكن إن كنت تستخدم رمز القسيمة التي تخص المجال المجاني.
وعملية تجديد اسم المجال أو شراء الخدمات الإضافية الأخرى يستوجب دفع 14.49 دولار، وهو يعتبر أغلى من مسجلى أسماء النطاقات الرئيسية الأخرى.
5. الخطط قصيرة الأجل أكثر تكلفة
تعلن الشركة على أن الاشتراك الشهري لديها هو 2.95 دولار، ولكن للحصول على ذلك السعر يجب عليك التسجيل لمدة 3 سنوات كاملة.
حيث لا توفر الشركة خطة أقل من عام، وحتى في حالة توافره سوف يكلفك 4.95 دولار في الشهر، والعامين يكلفك 3.95 دولار في الشهر.
أسعار خطط الاستضافة لدى شركة إستضافة هوست مترو HostMetro
توفر شركة إستضافة هوست مترو HostMetro خطط استضافة مشتركة فقط، وفيما يلي نظرة سريعة وعامة على خطط الأستضافة المتوفرة لديها.
| خطة ميجا ماكس | خطة سوبر ماكس | |
|---|---|---|
| التسعير | 2.95 دولار في الشهر | 6.95 دولار في الشهر |
| مواقع الويب | غير محدود | غير محدود |
| عرض النطاق | غير محسوب | غير محسوب |
| تخزين | غير محسوب | غير محسوب |
| حسابات البريد الإلكتروني | غير محدود | غير محدود |
| ميزات أخرى | – | • SSL مجاني وأمن SiteLock • تضمين النسخ الاحتياطية في أي وقت |
حقائق سريعة عن شركة إستضافة هوست مترو HostMetro
- سهولة التسجيل: عملية التسجيل في الشركة قد تكون صعبة بعض الشيء.
- طرق الدفع: عبر بطاقة الائتمان أو الباي بال.
- استعادة الأموال: ضمان الحصول على الأموال لمدة 30 يوم.
- الرسوم والبنود المخفية: الترحيل المجاني للموقع والنسخ الاحتياطي من الأشياء المحدودة، ولا توجد رسوم مخفية.
- الرسوم الإضافية: عدد قليل من الارتفاعات.
- تنشيط الحساب: من الممكن أن يستغرق الأمر الكثير من الوقت، ومن الممكن أن تقوم بجعل التنشيط فوري عبر دفع 5 دولارات رسوم.
- تجربة لوحة التحكم ولوحة القيادة: cPanel.
- تثبيت التطبيقات وأنظمة إدارة المحتوى (ووردبريس ، Joomla ، وغيرهم) : تثبيت سهل بنقرة واحدة للتطبيقات الشائعة وأنظمة إدارة المحتوى باستخدام Softaculous.
الأسئلة الشائعة حول الاستضافة لدى HostMetro
واحد من بين الأسئلة الأكثر شيوعا حول شركات الاستضافة هو هل يوصى الخبراء بالتعامل مع هوست مترو؟
الإجابة: لا ونعم.
حيث تمكنت الشركة من توفير الكثير من المزايا والتي من بينها خدمة العملاء اللائقة، وضمان قفل السعر، بالإضافة إلى متوسط وقت تشغيل قوي.
وعلى الجانب الآخر تأتي سلبيات الشركة فهي تمتلك أبطأ سرعات تحميل الصفحات، ولا يتوقف الأمر على تجربة المستخدم ولكن وفقا للتصنيفات الخاصة بمحركات البحث والتحويلات على موقع الويب.
عامة يوجد الكثير من الشركات التي توفر إلى العميل أوقات تحميل أفضل للصفحات، بالإضافة إلى وقت تشغيل أكثر ثباتا والعديد من المزايا لنفس الاشتراك الشهري.